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标题:
投诉日立空调苏州分公司提交日期:2021-10-19 18:28:53
内容:
投诉青岛海信日立空调系统有限公司苏州分公司(以下简称日立苏州分公司,归属于虎丘区)不作为, 对经销商管理极度欠缺,导致大量群众利益受损。 海信日立一级经销商(苏州海之澜暖通设备工程有限公司,以下简称经销商)由于自身资金链断裂,已无能力履行合同,却依然在签约收钱,导致大量消费者利益受损,目前维权群亦有200人!!涉及金额数百万人民币!! 本来约定10月18日上午日立苏州分公司计划与经销商谈判 但经销商负责人张龙飞拒不出现!日立苏州分公司则拒绝承担任何责任!! 我已与吴中区市场监督管理局郭巷分局联系,但是他们无法找到经销商。 恳请政府约谈《青岛海信日立空调系统有限公司苏州分公司》 法人秦晓宇并施压,促成日立苏州分公司与经销商谈判,督促日立苏州分公司承担社会责任,保障人民群众利益。
受理单位:
苏州高新区管委会(虎丘区人民政府)
回复人:
苏州高新区管委会(虎丘区人民政府)回复日期:2021-10-25 14:29:09
回复:
你好! 你给苏州市公众监督提交的来信收悉。根据国务院《信访条例》“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则,你的来信已转我局受理,现答复如下: 2021年10月20日我局工作人员通过电话与你沟通了解情况。据你陈述你是与“苏州海之澜暖通设备工程有限公司”发生交易关系的消费者,因在注册地无法找到以上企业,故想通过施压与该企业有业务往来的我辖区企业“青岛海信日立空调系统有限公司苏州分公司”使“苏州海之澜暖通设备工程有限公司”主动承担责任。 经查询,“苏州海之澜暖通设备工程有限公司”统一社会信用代码:91320506MA1MKXN47B,类型:有限责任公司(自然人投资或控股),法定代表人:张某某,住所:苏州市吴中区郭巷街道通达路1875-7号2幢,登记机关:苏州市吴中区市场监督管理局;“青岛海信日立空调系统有限公司苏州分公司”统一社会信用代码:91320505086956897D,类型:分公司,法定代表人:秦某某,住所:苏州高新区狮山路88号1幢,登记机关:苏州高新区(虎丘区)市场监督管理局。以上两家企业,均为独立市场主体,彼此间没有从属关系。电话中我局工作人员向你普及了相关法律知识,并建议你及有相同困扰的消费者可通过司法诉讼途径维护自身合法权益,你表示理解。 此复。 区市场监督管理局

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