市民餐饮服务食品安全需求与满意度调查问卷
市民朋友们:

为进一步了解掌握苏州市民对本市餐饮服务食品安全需求和满意度现状,从而为进一步加强餐饮服务食品安全监管提供参考,特开展此次民意调查。调查采用不记名方式,所有资料将严格保密,感谢您在百忙之中支持苏州食品安全工作并提出宝贵意见!

本调查从11月27日开始,到12月6日结束,谢谢您的参与。

问卷调查

1.您的性别?
A.男
B.女
2.您的职业身份?
A.事业单位人员/公务员
B.自由职业者
C.私营老板
D.企业经理/部门经理/主管
E.学生
其他
3.您的年龄?
A.25岁及以下
B.26-35岁
C.36-50岁
D.51岁及以上
4.您的居住地?
A.张家港市
B.常熟市
C.太仓市
D.昆山市
E.吴江区
F.吴中区
G.相城区
H.姑苏区
I.工业园区
J.高新区(虎丘区)
5.您每周平均有几次在餐馆就餐?
A.3次以下
B.4-6次
C.7-10次
D.10次以上
6.您每周平均有几次使用网络订餐?
A.3次以下
B.4-6次
C.7-10次
D.10次以上
7.外出就餐时您是否关注餐馆是否持有有效许可证件?
A.关注
B.比较关注
C.不关注
8.外出就餐时您是否会关注餐厅食品安全量化分级管理等级(A,B,C 及等级标识)?
A.关注
B.偶尔关注
C.从不关注
D.完全不知道
9.您最关注的有可能影响餐饮服务食品安全的因素是哪项?
A.烹饪原料
B.服务人员健康状况
C.加工过程卫生状况
D. 餐具卫生状况
10.您曾接受过餐饮服务食品安全知识方面的宣传吗?(如当地报纸、广播、电视、网络等媒体及广场宣传等)
A.接受过
B.不能确定
C.没有接受过
11.您关注的餐饮服务业态有哪些(可多选)?
A.学校食堂
B.企事业单位食堂/集体用餐配送
C.网络订餐
D.大型酒店
E.中小型连锁品牌餐馆
F.小餐饮
G.中/西式快餐
H.奶茶等饮品店
12.您选择陌生餐馆时比较关注的因素是(可多选)?
A.口碑名气
B.口味
C.人流量
D.安全和卫生状况
E.价格
F.就餐环境
13.您选择网络订餐时比较关注的因素是(可多选)?
A.距离
B.人气
C.评价
D.证照等信息齐全
E.价格
14.您在餐饮消费商业街区或餐馆内见到过食品安全宣传或提示语吗?
A.见过
B.没有在意
C.没有见过
15.您认为目前本地区的餐饮服务食品安全整体状况与过去相比怎样?
A.明显提高
B.有所提高
C.没有变化
16.如果遇到餐饮服务食品安全问题,您知道举报投诉的渠道或方式吗?
A.知道
B.不能确定
C. 不知道
17.您遇到过餐饮服务食品安全问题吗?是否进行了举报投诉?
A.遇到过,进行了投诉,有反馈
B.遇到过,进行了投诉,无反馈
C.遇到过,没有进行投诉
D.没有遇到过
18.您怎样评价本地区餐饮服务食品安全监管部门的监管工作?
A.措施得力有效
B.措施基本有效
C.不能确定
19.总体上,您对本地区的餐饮服务食品安全状况是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
20. 您最希望监管部门解决的餐饮服务环节食品安全问题是什么?