苏州市文化广电和旅游局

本周“12345”便民服务热线涉及苏州市文化广电和旅游局的诉求主要集中在以下几方面：询问网吧复工条件、苏州博物馆预约手续、景点门票价格、老年人旅游优惠政策、建议图书馆延长开放时间等。其中，有市民反映姑苏区金门商市内多家酒吧无证无照经营，要求相关部门尽快查处；此外，还有市民反映因疫情要取消报名参加三三旅游公司的“福州游”行程，但旅游公司拒绝退还报名费，希望有关部门尽快协调此事。