本周“12345”便民服务热线涉及苏州市高新区管委会、虎丘区政府(第二轮)的诉求主要集中在以下几方面:无证摊贩、违法建设、交通出行、劳资纠纷、教育就学、食品安全、医疗卫生、路面坑洼、消费纠纷、小区管理等。其中,有多位市民反映浒墅关附近要新建“华能热电厂”,周边居民担心有污染,要求相关部门重新选址;此外,还有市民询问今年是否发放残疾人补助金,希望部门尽快给予答复。