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关于暂停苏州市区医保业务办理的通告

来源: 苏州市医疗保障局 发布日期: 2021-09-15 09:00 访问量: 【 字体:

根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排,2021年9月21日至10月10日苏州市区(含姑苏区、高新区、吴中区、相城区)医疗保险信息系统升级切换,期间暂停医保业务(含生育保险业务)办理。现将有关事项通告如下:

一、暂停就医刷卡结算

2021年9月27日(星期一)20:00至9月30日(星期四)6:00期间,暂停所有医疗保险费用的联网结算,所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务,参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。

参保人员确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的,相关费用由参保人员个人先行垫付,在联网结算恢复后,持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费,重新刷卡结算。

二、暂停医保业务办理

2021年9月21日(星期二)至10月10日(星期日)期间,市区暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务。

其中,柜面业务受理截至9月18日17:00,线上受理渠道于9月20日17:00关闭。10月11日9:00恢复柜面业务,线上受理恢复时间以各平台公告为准。

线上受理渠道主要指:“苏州医保”微信公众号、江苏政务服务网、苏州市医疗保障网上申报平台。

三、其他说明

系统升级期间,医保部门将通过苏州市医疗保障局网站、“苏州医保”微信公众号、苏周到APP等渠道及时发布有关信息。如有疑问,请拨打12345便民服务热线咨询。因暂停医保业务办理给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便,敬请谅解!

特此通告。


苏州市医疗保障局

苏州市医疗保障基金管理中心

 2021年9月15日

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