为营造喜庆、祥和、暖心、安全的节日氛围，昆山专门印发《“城”心过“酥”年“十事”暖民心专项行动方案》，让来昆过年的游客、在昆过年的市民共享“净美鹿城”，感受城市温度。
根据《方案》，今年2月，昆山市城管部门在做好应对冰雪天气、安全排查及日常工作的基础上，重点做好支持开展商业外摆和集市、“迎新年惠通行”活动、开放“城管驿站”提供便民服务、大件垃圾免费清运行动、迎新春环卫清洁专项行动、优化垃圾分类投放、营造节日氛围、扮靓城市夜景、践行“721”工作法及关心关爱环卫工人10件暖心事。
结合专项行动部署，符合条件的各类商业载体可合理占用公共空间开展外摆和集市，开展节日氛围布置；支持咖啡、茶饮、轻餐饮等环境友好型商家，设置顾客临时等候区、就餐坐席；支持利用城市公园、城市广场等城市公共空间举办各类主题消费活动和集市。市民、游客还可在全市24座“城管驿站”免费休憩，使用开水、微波炉加热等服务。此外，春节期间，昆山市76处路内停车位、32处停车场，共计12325个泊位免费开放，同时公共自行车实行免费骑行，市内公交线路实行免费乘坐。免费时间为2月9日（除夕）中午12：00—2月18日（正月初九）上午7：00。
春节是走亲访友、亲朋聚会的团圆时刻，昆山市除在重点区域悬挂中国结等装饰烘托节日氛围外，全市景观照明也将调整至节假日模式运行，开展多场次、形式规模不一的灯光活动，定时定期开展灯光表演，展现昆山美丽夜景。同时，统筹全市户外电子屏，同频播放春节祝福画面视频，向市民传递春节美好祝愿。
针对可能出现的垃圾增多等情况，昆山市各居民小区垃圾分类房（亭）也将全天开放，合理配备工作人员，增加收运频次，加强分类房（亭）周边环境管理，确保不出现桶满溢、垃圾积存现象。同时，强化旅游景区、商业街区等重点区域保洁，确保垃圾及时处置，通过加强公共卫生间管理，及时更换、修复破损设施，保持协调美观。此外，还将切实履行关心关爱职责，确保环卫工人幸福过节、温暖过年。
