答：属于当地民政部门认定的低保、低保边缘重病困难对象的，本人凭身份证直接到住房公积金服务大厅申请，由服务大厅经办人员登陆苏州市民政局网站打印《苏州市个人社会救助信息查询结果证明》。住房公积金个人账户已经封存或已停缴公积金满6个月的，办理销户提取；仍在正常缴存的，一年可提两次，不留余额。