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太仓市“极优用心服务”擦亮“太舒心”政务品牌

时间: 2022-01-18 15:44 来源: 太仓市人民政府 访问量:

2021年以来,太仓市行政审批局重点聚焦打造一流营商环境,以“极速、极智、极优”的审批服务持续深化“放管服”改革,优化营商环境。

举办“政务服务品牌矩阵”发布会,聚焦打造高质量发展政务服务营商环境,集中发布“一网通办”数字政务品牌、“1+9”市区镇融合服务品牌等40项政务服务特色品牌,以品牌建设凝聚两项全生命周期服务,以矩阵效应持续放大市区镇融合共筑的服务质效。

做优政务服务“好差评”国家试点,联合中国标准化研究院开展“好差评”推动政务服务能力提升行动,评价满意率99.99%。政务服务评价满意度位列全省第一,被省“放管服”协调办确定为学习借鉴试点地区。政务服务集成化建设获国办关注,成为国务院办公厅课题组成员,参与政务服务事项集成服务相关国家标准研究。

开展“太舒心”标准化工程,以一组标准化流程、一个标准化指南、一套标准化管理,夯实政务服务“前沿阵地”,梳理1814个政务服务事项(业务项),目前事项入库完整度及办事指南完整度全部达到100%。

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