苏州作为长护险15个首批试点城市之一，第一阶段（2017-2019）试点效果明显，已基本形成具有苏州特色的长护险模式，民众满意度较高，被苏城百姓评选为年度“苏州市十大民心项目”之一。自今年4月1日起，苏州长护险进入试点第二阶段，社会效应不断扩大。
从2017年10月长护险启动之初，截至今年3月底，苏州大市范围累计申请受理39747人次，上门评估36476人次，享受待遇31368人次（其中住院护理9994人次，居家护理21374人次），结算30767人，长护基金待遇支付20468.38万元。自今年4月1日至7月31日，第二阶段长期护理保险试点，苏州大市范围累计申请受理17083人次，上门评估12621人次，享受待遇9274人次（其中住院护理979人次，居家护理8295人次），长护基金待遇支付6263.08万元。 社会各界对长护险给予了很高的评价。
