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苏州火车站、市火车站综合管理办
时间: 2018-01-26 15:53    来源:mqts12345
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  1月20日至1月25日,“12345”便民服务热线受理火车站、火车站综合管理办的诉求一共93件,市民重点关注的内容主要包括以下几方面:询问雨雪天气火车是否停运、火车票预售期、火车票班次信息及如何改签等。其中,有市民反映苏州火车站人工售票北大厅内没有开空调,雨雪天大厅内非常冷,市民希望及时开启空调;此外,还有市民反映火车站南广场的两条便民通道是方便私家车送客的,但经常被黑车占用,要求相关部门加大查处力度。