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苏州市邮政管理局、中国邮政集团公司苏州市分公司
时间: 2018-06-29 19:14    来源:mqts12345
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  623日至628日,“12345”便民服务热线受理邮政管理局、中国邮政集团公司苏州市分公司方面的诉求一共27件,市民重点关注的内容主要包括以下几方面:一、快递服务方面的投诉,主要涉及快递人员服务态度、快递公司赔付不合理、物品延迟派送、快递人员不按时将物品送达规定地点等;二、咨询方面,主要集中在询问邮政编码、网点营业时间、快递公司电话及如何汇款等;其中,家住园区海德公园3期的市民反映订阅的报纸与信件都未投递到信报箱,而是直接放在小区传达室,市民表示不满,希望有关部门尽快协调此事。