1、关注“苏州医保”微信公众号。在掌上大厅-综合查询栏目可以查询药品、诊疗、材料三大目录，医保待遇和医保缴费情况等信息；在掌上大厅-在线办事栏目可以自助办理医疗费用零星报销、生育费用报销、异地就医备案、医保转移、居民医保参保登记等业务。
2、登录苏州市医疗保障局官网。
3、前往市区各级医（社）保经办机构办事大厅或致电咨询。
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机构名称 |
地址 |
对外咨询电话 |
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苏州市医疗保障基金管理中心 |
苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座六楼社保就业医保服务大厅 |
0512-67575023（异地就医、费用报销、门诊特定项目登记）、69820515（大病保险、医疗救助、医保定点）、69820471（学生、居民医保）、69820469（定点机构医保费用结算）、67203251（长护险）、65236377（医保稽核） |
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苏州高新区（虎丘区）社会保险基金管理中心 |
苏州市高新区狮山路22号人才大厦三楼社保服务大厅 |
0512-68083038（费用报销、工伤待遇、异地就医） |
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苏州市吴中区社会保险基金管理中心 |
苏州市吴中区塔韵路178号吴中人力资源大厦二楼社保服务大厅 |
0512-65688931（费用报销、特定门诊、异地就医）、66357223（生育保险审核结算）、 65689077（医保定点、医保稽核）、68837439（长护险）、67077672（大病保险） |
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苏州市相城区社会保险基金管理中心 |
苏州市相城区庆元路168号 行政审批局1楼 |
0512-67591963 |
