问：我居住的小区地下车库违建成风，多位一楼业主擅自拆除防火墙、扩建地下室，我们其他业主非常担心房屋安全会受到影响，向相关部门反映后，执法部门也下达了《限期拆除决定书》，但是近半年时间过去了，这些违建依然存在。请问，相关部门接到此类群众举报后，处理流程是什么？需要多长时间才能将违建拆除，还我们安全的居住环境？
答：根据《中华人民共和国城乡规划法》、《苏州市城乡规划条例》、《苏州市房屋使用安全管理条例》等法律法规，小区地下车库拆除防火墙、扩建地下室必须先到资规、住建等部门办理规划许可、房屋结构改造安全许可等手续，房屋所有权人和施工单位等应当按照许可决定进行施工。小区违法建设行为由资规部门认定、城管部门负责执行，其中涉及拆改承重结构的由住建部门认定并执行。
如发现擅自拆除防火墙、扩建地下室此类违法行为，群众可向属地社区、街道举报。街道办事处已被相关职能部门赋予行政执法权的，由街道办事处在接到举报后立即进行处置；街道办事处未被相关职能部门赋予行政执法权的，根据情况将违法线索移交相关职能部门处置。在违法行为初步认定后，街道办事处或相关部门即时下发整改通知书，要求立即整改，情况严重的根据有关法律法规进行行政处罚。如相关人对违建认定有异议的或拒不整改的，需走司法程序，整改时间要长一些，直至法院强制执行。
