近期，家住苏州工业园区唯亭街道厦亭社区的居民陈康惊讶地发现，在社区北入口处，一处新建的电瓶车停放点很是宽敞，里面整齐排列着居民的电瓶车。“原来一些电瓶车停放在公共区域，进出很不方便，现在有了非常大的改善。”
这一变化源自社区居民议事会制度。由于电瓶车充电棚数量有限，厦亭社区一部分电瓶车乱停乱放，存在较大安全隐患。结合实际需要，社区在实地走访的基础上，通过召集居民代表召开居民议事会，座谈交流，共同协商相关治理事项。选定位置后，社区经过地面硬化扩建了1500平方米的电瓶车停放点，解决了居民电瓶车停放困难的问题。
在唯亭街道，像厦亭社区这样解决百姓“关键小事”的案例还有很多。近年来，街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推进基层治理体系和治理能力现代化，强化社区基层党建，推动自治、法治、德治“三治融合”在社区落地落实，并引导社区居民弘扬与邻为善、守望相助的传统美德，不断提升人民群众幸福感和满意度，为“幸福唯亭”建设赋能增效。
“推进党建引领基层治理，必须坚持以人民为中心，加强社区服务能力建设，努力把群众的烦心事、操心事、揪心事办好办到位。”唯亭街道党工委书记沈霞说。
以党建为引领打通基层治理“神经末梢”。唯亭街道将37个社区划分为337个网格、1024个微网格，全方位提升网格服务与管理精细化水平。同时，健全“网格吹哨、部门报到”问题闭环解决机制，对受理的事件实行分级分类办理，形成“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的工作格局。今年以来，网格管理队伍收集意见建议1850个，解决实际难题上百个，“小网格”真正释放了“大能量”。
植根基层、注重源头，就地化解矛盾纠纷是新时代“枫桥经验”的关键，唯亭街道凝聚“多元力量”，构建“纵向贯通、横向联合”的调解组织网络。在纵向架构上，街道形成由社区党委牵头，以社区调解委员会为核心、以网格员为骨干、以“法律明白人”为补充的调解网络体系，做到统一受理、集中梳理、及时上报、跟踪反馈；在横向架构上，街道借助法院、派出所等职能部门，形成以人民调解、司法调解、行政调解为主体，融合推进仲裁、公证、诉讼等为辅的多元社会矛盾调处模式，近3年共化解矛盾纠纷近万件。街道还设立法官、检察官进社区联络点、“和为贵律师调解室”等品牌调解室，为矛盾纠纷化解凝聚强大合力。
唯亭街道还推动自治、法治、德治“三治融合”，激活社会治理“一池春水”。街道通过制定居民公约、行业守则等道德章程，设置道德讲堂、德育基地等各类载体，提升德治水平。同时，不断探索民情恳谈会、居民议事会等做法，稳步推进基层协商民主。先后挖掘了金永林、蒋根元等一批道德模范，营造了百姓和顺、社区和美、社会和谐的新气象。
