苏州市自然资源和规划局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）要求，现发布《苏州市自然资源和规划局2023年政府信息公开工作年度报告》。

一、总体情况

2023年，苏州市自然资源和规划局严格执行《政府信息公开条例》有关规定，在市委、市政府和省自然资源厅指导下,继续坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，稳步做好政府信息公开工作。通过扩大公开范围、规范公开程序、拓展公开形式，充分保障人民群众的知情权。

（一）主动公开情况

2023年全年共通过网站平台主动公开政府信息12034条，主要涵盖不动产登记公告、土地征收信息、规划公示征集、建设用地审批、土地市场信息、行政处罚、政务动态等内容。继续加大重点领域公开力度，全年共发布土地出让公告信息52批次，其中经营性用地23批次，工业用地29批次。通过规划公示网发布规划公示信息20条，广泛征求社会意见。

（二）依申请公开情况

进一步规范答复文书、优化处理流程、加强沟通协调，确保依申请公开答复合法合规。全年共受理依申请公开510件，协助省自然资源厅和苏州市政府处理信息公开231件。全年信息公开类涉及复议和诉讼案件相比去年大幅下降并继续保持零纠错。

（三）信息公开平台建设情况

优化升级“苏易登”功能，拓展服务品牌内涵。全面推进“带押过户”，实现线上线下均可办理，抵押类登记业务均发放电子证明，进一步方便融资管理。2023 年“苏易登”平台新增用户45万人，完成线上查询515万次，开具各类证明463万份。

持续深化“天地图•苏州”建设应用，丰富数据内容，数字地图展示范围由苏州市区扩展到全市域。结合自然资源管理成果，建设“苏州市古镇、古村、老街专题展示系统”，以图文一体的形式，展现古镇、古村、老街的名称、位置、简介等信息，展示苏州历史文化底蕴，助力文化保护和乡村振兴。

充分发挥政务新媒体优势，做优微信公众号运维工作，全年共发布推文211篇，总阅读量达21.5万次。其中“投票啦！乡村振兴自然资源要素保障典型案例评选（第一批）”被省自然资源厅评为优秀新媒体案例。12月发布的2023年苏州市居民出行调查活动也吸引了社会公众的广泛参与，为进一步优化交通出行提供了有益参考。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）丰富政策解读方式。目前政策解读形式仍比较单一，文字性解读居多。下一步将继续增强解读方式，在文字解读的基础上综合运用简明问答、视频、动漫等形式对重大政策文件开展多维度解读，让文件解读更加生动形象、通俗易懂，有效增强广大群众了解政策的获得感。 

（二）打造专业化信息公开队伍。政府信息公开工作队伍整体专业化水平有待进一步提升。下一步将通过定期开展专项业务培训，学习政策文件，剖析经典案例等“理论+实践”的方式，有效提高信息公开队伍工作水平。

六、其他需要报告的事项
本机关在办理2023年度信息公开申请中未收取信息处理费。