苏州市自然资源和规划局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）要求，现发布《苏州市自然资源和规划局2024年政府信息公开工作年度报告》。

一、总体情况

2024年，苏州市自然资源和规划局严格执行《政府信息公开条例》有关规定，在市委、市政府和省自然资源厅指导下，将信息公开工作作为提升行政效能、更好服务企业和群众、推动高质量发展的重要工作来抓，市、县各级资规部门主动作为，密切配合，积极推进信息公开工作，并取得较好成效。

（一）主动公开情况

2024年全年共通过网站平台主动公开政府信息13586条，主要涵盖不动产登记公告、土地征收信息、规划公示征集、建设用地审批、土地市场信息、行政处罚、政务动态等内容。继续加大重点领域公开力度，全年共发布土地出让公告信息77批次，发布征地信息3272条。通过规划公示网发布规划公示信息64条，广泛征求社会意见。

（二）依申请公开情况

进一步规范答复文书、优化处理流程、加强沟通协调，确保依申请公开答复合法合规。全年共受理依申请公开417件，协助省自然资源厅和苏州市政府处理信息公开337件。全年信息公开类涉及复议和诉讼案件继续保持零纠错。

（三）信息公开平台建设情况

“苏易登”赋能不动产登记，跑出便民利民“加速度”。线上，打造不动产登记“虚拟窗口”，突破属地限制，开展以全程网办为主的跨省通办服务。线下，在登记大厅、居间代理机构部署“行走的登记大厅”移动智能终端应用，常态化开展帮办代办登记申报服务。2024 年“苏易登”平台新增用户49万人，完成线上查询1222万次，开具各类证明497万份。

“i苏耕”小程序一站式集成耕地保护多功能，涵盖了耕地政策随时学、耕地信息随时查、耕地面积随时测、新增耕地随时拍四个主要功能。用户可以利用小程序随时掌握耕地保护相关政策，便捷地获取苏州市耕地数据，直观地进行地块面积测量，并能够实时上报新增耕地的疑似违法线索，帮助大家开启“一机在手”“轻快启程”的耕地保护之旅。

充分发挥政务新媒体优势，做优微信公众号运维工作，全年共发布推文202篇，总阅读量达20.6万次。刊登《关于加强规划资源要素保障推动经济高质量发展的通知》《关于做好节约集约用地综合论证报告编制和审查论证工作的通知》“一图读懂”，让相关企业及时知晓苏州资源规划最新政策。联合苏州公交、苏州轨道交通等部门发布《2024年苏州市居民出行调查》，阅读量近4000人次，转发量160余次，进一步掌握了居民日常出行特征和城市交通运行规律。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）加强跨部门协同公开。信息公开工作涉及多个部门，但部门之间的协同配合还不够紧密，存在信息沟通不畅、数据共享不及时等问题，影响了信息公开的整体效果。下一步将加强跨部门协作机制建设，促进部门之间的信息交流和共享。定期召开跨部门协调会议，明确各部门在信息公开工作中的职责和任务，加强协作配合，形成工作合力，共同推进信息公开工作的顺利开展。

（二）加强工作人员专业培训。不同板块和业务处室人员对信息公开的专业知识掌握程度参差不齐，影响工作协同效率。下一步将定期组织针对协办人员的专题培训，内容涵盖信息公开法规解读、实操技能演练等，邀请行业专家深入剖析信息公开要点，结合业务处室实际工作案例进行复盘讲解，通过理论与实际案例结合，增强其对信息公开工作的认知与执行能力，确保各板块工作衔接顺畅。精准把握信息公开重点，提升公开内容的质量与实用性。

六、其他需要报告的事项

本机关在办理2024年度信息公开申请中未收取信息处理费。

苏州市自然资源和规划局

2025年1月22日