苏州市退役军人事务宣传工作调查问卷

来源：苏州市退役军人事务局

尊敬的受访者：

您好！为全面了解当前苏州市退役军人事务宣传的普及度、传播效果及存在问题，精准优化退役军人政策解读、权益保障、就业帮扶、荣誉表彰等宣传工作，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，问卷中的所有信息仅用于工作分析，我们将严格保密，不会泄露您的任何隐私。感谢您的支持与配合！

调查时间为2026年9月24日至2026年10月23日。

1、您的年龄段是？（单选）
18周岁及以下
19-30周岁
31-45周岁
46-60周岁
60周岁以上
2、 您的身份类型是？（单选）
退役军人
退役军人家属
普通社会群众
基层工作人员（从事退役军人相关工作）
3、您主要通过哪些渠道接触苏州退役军人工作相关宣传内容？（可多选）
微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台
电视、广播、报纸等传统媒体
社区、村镇宣传栏、海报、横幅线下宣传
单位、学校、社区专题宣讲会、座谈会
退役军人服务站线下告知、宣传资料
亲友、同事口碑传播
其他渠道
4、您日常接触苏州退役军人工作宣传内容的频率是？（单选）
每天都能接触到
每周3-5次
每月1-3次
极少接触，几乎没有
5、您对苏州退役军人相关工作宣传的整体关注度如何？（单选）
高度关注，会主动查看相关宣传内容
一般关注，刷到相关内容会简单浏览
较少关注，偶尔看到相关信息
完全不关注，从未留意过相关宣传
6、您对苏州退役军人优抚政策、就业扶持、教育培训、权益保障、英烈褒扬等工作的了解程度是？（单选）
非常了解，清楚各类政策细则和办理流程
基本了解，知晓部分核心政策内容
不太了解，仅听过相关名称
完全不了解，从未接触过相关信息
7、您最希望了解苏州退役军人工作的哪些宣传内容？（可多选）
优抚优待、补贴福利相关政策
退役军人就业创业扶持、岗位推荐信息
退役军人技能培训、学历提升相关政策
退役军人权益维护、信访维权渠道
退役军人先进典型、励志事迹宣传
拥军优属、尊崇关爱相关活动信息
其他内容
8、您认为当前苏州退役军人工作宣传内容的通俗易懂程度如何？（单选）
简单易懂，接地气，容易理解
基本易懂，部分内容稍显专业
晦涩难懂，专业术语过多
无法理解，内容形式生硬刻板
9、您觉得目前苏州退役军人工作宣传的覆盖范围是否全面？（单选）
非常全面，各类人群、各区域均能覆盖
基本全面，大部分人群可以接触到
不够全面，部分群体难以获取信息
覆盖面极差，宣传存在严重盲区
10、您认为当前苏州退役军人工作宣传对大众认知提升的效果如何？（单选）
效果显著，有效提升了大众对退役军人工作的认知和尊重
效果一般，有一定作用但不够明显
效果较差，对大众认知几乎无提升
没有任何效果
11、您是否愿意主动向身边人传播、分享苏州退役军人相关政策和正面宣传内容？（单选）
非常愿意，经常主动分享传播
愿意，看到优质内容会偶尔分享
不愿意，觉得与自身无关
不确定
12、整体来看，您对苏州退役军人宣传工作的满意度是？（单选）
非常满意
基本满意
不太满意
非常不满意
13、您认为当前苏州退役军人宣传工作存在哪些主要问题？（可多选）
宣传渠道单一，传播覆盖面有限
宣传内容枯燥、形式单一，缺乏吸引力
政策解读不够细致，实操性内容少
宣传频次不稳定，时断时续
针对性不足，未贴合不同群体需求
宣传内容更新不及时，信息滞后
暂无明显问题
14、您认为哪些方式可以有效优化苏州退役军人工作宣传效果？（可多选）
丰富短视频、图文漫画、直播等轻量化宣传形式
细化政策解读，增加案例讲解、流程指南类内容
拓宽宣传渠道，线上线下多平台同步推广
开展进社区、进企业、进校园等线下宣讲活动
加大退役军人先进事迹宣传，营造尊崇氛围
针对不同人群定制差异化宣传内容
及时更新宣传内容，保障信息时效性
畅通咨询反馈渠道，配套宣传答疑服务

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