苏州市信访局网上信访工作问卷调查
    

市民朋友们:
  为进一步开展网上信访“人民满意窗口”建设,积极畅通和拓宽网上信访渠道,提升网上信访办理效率,特向社会公众开展网上信访情况问卷调查。
  本次调查采用不记名方式,所有资料将严格保密,感谢您在百忙之中支持苏州市信访局网上信访工作并提出宝贵意见!
  意见征集时间截止为2021年10月30日。


1、您的性别?
2、您的年龄处于?
18周岁及以下
19到29周岁
30到39周岁
40到49周岁
50周岁及以上
3、您的职业?
学生
机关事业单位工作人员
企业工作人员
个体工商户及其雇工
社会团体及民办非企业组织工作人员
退休人员
其他人员
4、您的学历?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
5、您对网上信访的办理流程是否了解?
了解
基本了解
不了解
6、您通常反映哪一领域问题?
城乡建设
教育
生态环境
政法
市场监督
交通
劳动保障
卫生医药
文体旅游
其他
7、您反映的问题涉及苏州的哪个地区?
姑苏区
吴中区
相城区
高新区
工业园区
吴江区
其他
8、办理过程中是否有有权处理机关工作人员与您取得联系?
没有
9、您对网上信访办理时效是否满意?
满意,办理高效
基本满意
不满意,办理时间过长
10、您认为网上信访是否能帮您解决问题?
能,效果明显
有一点效果
不能解决问题
11、您认为网上信访流程是否需要简化?
很好,不需要
一般,可以接受
需要简化
12、您认为网上信访程序还需改进的地方:

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