重阳佳节将至，老年养生保健、节日礼品、康养服务、老年用品等消费需求逐步升温。
部分商家利用老年人关注健康、风险防范意识较弱等特点，通过虚假宣传、设置预付陷阱等方式侵害老年消费者合法权益。为切实保障老年人消费安全，营造暖心放心的重阳消费环境，市市场监管局、市消保委联合发布消费提示。
科学选购 辨清产品资质，拒绝“养生忽悠”
警惕保健品虚假宣传：不要轻信“包治百病”“根治疾病”“无效退款”等夸大宣传，选购保健食品认准“蓝帽子”标识及批准文号，谨慎参加“免费体检”“健康讲座”“专家义诊”等形式的产品推销活动，谨防礼品引流、洗脑营销。
正规渠道选购老年用品：购买按摩理疗仪、助听器、老花镜、制氧机等老年用品，应选择经营资质齐全的经营主体，查验产品合格证、使用说明书，不购买无厂名、无厂址、无质量合格证明的“三无”产品。
不贪“免费福利”噱头：面对“免费领鸡蛋”“免费领米面”“到店送礼品”等引流活动，要保持警惕，此类活动往往伴随高价推销劣质产品，避免因小失大。
审慎预付 看清服务约定，防范预付风险
大额预付谨慎决策：办理养老服务、家政护理、理疗健身、老年食堂等预付卡时，充分评估商家经营资质和口碑，避免一次性大额充值，尽量选择期限短、金额小的套餐。
书面约定服务条款：签订正式服务合同，明确服务内容、收费标准、使用期限、退卡退费规则等核心事项，不轻信商家口头承诺，对“终身卡”“万能卡”等宣传保持谨慎。
警惕“养老投资”陷阱：远离“养老公寓投资”“以房养老”“养老项目分红”等宣称高收益、高回报的项目，此类多为非法集资骗局，守护好自身“养老钱”。
识破套路 识别消费骗局，守护财产安全
警惕上门推销套路：不要轻信上门推销的“孝心礼品”“特惠康养产品”，不随意向陌生人透露家庭信息、银行卡密码，不进行私下转账交易，遇到上门推销可联系子女或社区工作人员核实。
理性选择老年旅游：参加重阳出游、老年旅行团，选择正规旅行社并签订旅游合同，看清行程安排、食宿标准、购物条款，拒绝不合理“低价团”“零元团”，警惕强制购物、变相收费。
保护个人信息安全：不随意参与扫码领礼品、抽奖登记、免费体验等活动，不轻易填写手机号、身份证号、家庭住址等隐私信息，防范个人信息泄露和电信诈骗。
维权贴士 留存消费凭证，依法高效维权
购物小票、发票、服务合同、宣传页面、支付记录、聊天记录、现场照片视频记得全部留存。发生消费纠纷，优先与商家、经营机构协商处理；协商不成，可拨打12345、12315热线，依法维护自身权益。老年消费者遇到消费问题，也可寻求子女、社区或老年组织帮助。
全市市场监管部门将持续强化重点领域市场巡查，依法查处各类侵害老年消费者权益的违法行为。重阳消费多留一份心，财产安全多一份保障。在此也提醒广大老年消费者：选购前多看资质、付费前多问细节、遇疑问多和家人商量，做到理性消费、明白消费。
市市场监管局、市消保委温馨提示
致广大经营者：请严格遵守国家法律法规，自觉恪守商业诚信，不得针对老年消费者进行虚假宣传、强制交易，切实履行商品质量保证、信息真实披露、交易公平公正等法定义务；畅通消费者投诉渠道，主动协商化解消费纠纷，携手共建安全、放心、和谐的老年消费环境。
致广大消费者：可选择“参与江苏省放心消费建设承诺活动的经营主体”“线下购物无理由退货承诺单位”等商户进行消费，让消费更无忧。也请子女多关注长辈的消费行为，及时提醒消费风险，共同守护老年人的财产安全与消费权益。
