一、基本情况
“琴湖会客厅”作为常熟市重点打造的地标性公共空间，包含了商业中心、星级酒店、城市公园等多元的业态，致力于传承常熟的历史人文风貌，上演现代都市的国际化场景，打造一处生活、居住、旅游的必经之地。目前示范区占地约0.77平方公里，建有9个停车场点，包括8处公共停车场及1处道路泊位，通过接入市级智慧停车平台及应用新技术设备，实现停车场无人值守，不断提高停车智能化水平和市民停车体验感。
二、建设举措
一是注重创新，推广停车新技术应用。依托市级智慧停车平台,积极探索停车管理新技术设备。目前，示范区内江南大厦停车场运用ETC无人值守新技术，进一步丰富“无感支付”手段,同时江南大厦门前道路试点高位视频；琴湖路支路77个道路泊位因地制宜试点路牙机新技术设备，通过5G网络将停车数据实时上传至市级智慧停车管理平台，实现停车智能化管理的同时与商圈风貌相适配；商圈内不断完善停车诱导系统，在通过市级智慧停车平台实现线上诱导的同时，建设多处停车诱导屏，通过物联网技术和大数据分析等手段，将泊位信息实时反馈至停车诱导屏，为市民提供更为直观的“智慧停车”服务。
二是聚焦难点，增加停车资源供给。针对停车高峰期商圈原有配建泊位较难充分满足停车需求的情况，我市在示范区内充分挖掘城市边角料地块、闲置收储用地，从快从简，建设2处临时停车场。其中，迎春停车场建有114个泊位，通过简化建设审批手续，该停车场从提出用地申请至实施建设，仅历时2个月；划船浜路停车场建有120个停车泊位，于2022年初投入使用。目前，2处临时停车场均已接入市级智慧停车平台，实现“无感支付”。
三是科技赋能，完善停车诱导系统。目前，示范区内8处公共停车场及1处道路泊位均接入市级智慧停车平台，实现线上停车诱导功能，车主可从手机端实时了解周边停车场空余车位数量并快速寻找定位，从而有效减少车辆无效绕行，引导车主便捷停车。同时为进一步提高停车诱导水平，示范区内建设6块二级全彩诱导屏、7块三级诱导屏共13块停车诱导屏，目前部分诱导屏已开始试运行。
三、建设成效
一是盘活已有停车资源，泊位周转率得到提高。示范区内实现智慧停车管理全覆盖，全面提升停车场信息化管理水平和服务质量；道路泊位智能化改造及公共停车场实施收费管理，有效监管停车收费行为的同时，切实提高了示范区域内停车资源周转效率。
二是增加停车资源，缓解区域内停车难题。通过全面排查闲置地块、边角地块，将短期内无出让、使用计划的地块改造为临时停车场，提高闲置资源利用率，增加泊位供给，缓解示范区内停车难的同时，也为区域内小区居民提供停车服务。
三是坚持以人为本，停车服务水平得到提升。示范区内经营性停车场全部接入市级智慧停车平台的同时，建设多处停车诱导屏，实现线上、线下诱导功能，为市民提供专业化、智能化的停车服务的同时，也改善了因寻找车位而引起的道路拥堵情况，缓解交通压力，让市民找车位更便捷。
