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张家港市“互联网+”打造智慧养老新模式

来源: 张家港市人民政府 发布日期: 2021-09-15 08:47 访问量: 【 字体:

近年来,面对日益多元化的养老服务需求,张家港市利用“互联网+”进一步整合资源,运用信息化手段拓展养老服务渠道,助力养老服务产业升级。

张家港市亲情(虚拟)养老院通过网络平台整合社会各类服务资源,为老年人提供居家上门及智慧养老服务,老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务。截至2021年8月底,市亲情(虚拟)养老院总服务超1039万人次。此平台与市卫健委平台互联互通,共享老年人基础信息、健康信息,形成老年人服务电子档案,服务公司依据档案制定精准合理的服务套餐。“张家港市亲情(虚拟)养老院”微信小程序设有人脸识别功能,服务人员通过人脸识别开展居家上门服务,服务对象信息、服务内容、时长、金额、位置等数据实时上传至平台,由市、镇、村三级实时监督管理,服务对象和家属实时查询服务记录、跟踪评价。

此外,张家港市持续实施“智慧养老”实事项目,为全市符合条件的老年人配置智能腕表、无线呼叫器等智能设备,并通过市亲情(虚拟)养老院平台,实现GPS定位、紧急呼叫等功能,有效防止失能(失智)空巢老人走失。目前全市共发放智能腕表、一键通等智能设备上千台,老百姓称其为“救命表”。

这些年,针对全市多元化的养老服务需求,张家港市充分利用“互联网+”建设了“养老志愿服务”平台,开发了微信小程序“张家港市养老服务时间银行”,深入探索低龄助高龄的新型养老服务模式。该平台与市文明办“友爱港城网”互联互通,实现了时间银行线上注册、下单、接单、评价、计币、监管等功能。截至目前,共完成志愿服务数量22302个,发放时间币21.15万个,志愿者及团队累计获取时间币23740个。

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